Buenas a todos, me paso por aquí a llorar un poco, resumo mi experiencia inicial para dar contexto (algunos ya la sabréis).
Compre el coche, estaba super contento, no tuve muchos fallos que me molestaran, cierto es que no me quitaron los tacos de los amortiguadores, me comí los fallos iniciales de la pantalla, etc. pero todo se llevaba bien. Me ahorraba dinero en gasoil (pasé de 200 euros largos a 70 en recargas). El coche anda bien, es bonito, etc.
Situación actual:
- Se mantiene parte de lo anterior descrito en cuanto a estar contento, pero... (siempre hay un pero)
- La app del movil sigue fallando muchísimo (no voy a entrar en detalles, ya sabemos todos como va)
- Me empezó como a rajar la piel del volante, lo llevo a la casa y me dicen que puede ser por rozadura que no es defecto de fabrica, que a ver como avanza. Pues avanza que me esta pelando ahora por la parte de abajo.
- Con la carga normal, el cable que nos trae para enchufar a los puntos de carga (iberdrola, edp, etc), va todo correcto, pero tengo muchisimos problemas con el conector CSS o Combo (el de tesla xD). En los puntos de carga de tesla solo me detectó el coche 1 vez, se queda buscando y nunca empieza a cargar, pensé nada, sera lo de tesla que esta en beta, pero en el cargador de EDP tampoco me detecta el coche con el CSS, en cambio enchufo el normal y pum empieza a cargar instantaneo.
Me estoy empezando a quemar, me gustaría pediros consejos sobre todo a nivel reclamación.
Estoy acojonao, me he gastado un dinero en un coche, llevo 9 meses con el y veo que me están toreando.
No se como proceder para reclamar, que me tomen en serio, me duele decirlo (los que más o menos me leísteis por aquí sabréis la ilusión que tenía), pero estoy en un punto que si pudiera lo devolvería aunque perdiera algo de dinero, ya que estoy acojonao de que esto siga así y no lo solucionen.
Nunca me ha pasado esto y siempre voy de buenas por lo que se deben estar riendo de mí. Es más me gustaría bajar a madrid a ver a un amigo con mi familia y no me atrevo, porque con niños me da miedo parar a cargar que no me detecte y quedarnos tirados 3 horas ( que no es tan grabe pero ya vas incomodo)
Edito porque veo que tengo muchos lloros en cuanto a coche eléctrico, pero aclarar que era y soy consciente de lo que conlleva, simplemente me afecta el tema de no poder cargar medianamente rápido, que es algo que trae el coche de serie y no debería fallar.
Un saludo a todos y perdonar la biblia pero necesitaba desahogar
por suerte un soporte interno pegado que tengo pensado será suficiente.
os cuento si hay novedades.
